可联系山竹阅读客服申请退款，说明扣款情况。分析：自动扣款通常涉及预授权支付协议，若未经同意擅自扣款，则可能构成侵权。消费者有权要求退款并查询扣款原因。提醒：若多次沟通无果或遭遇拒绝退款，表明问题严重，应及时寻求消费者协会或律师的帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度看，申请退款通常有以下几种方式：1.直接与商家客服沟通，说明情况并要求退款；2.若商家不予理睬，可向平台投诉，利用平台规则维权；3.必要时，向消费者协会或市场监管部门举报，甚至提起诉讼。选择建议：优先考虑与商家直接沟通，高效便捷；若商家不配合，再采取投诉、举报等更正式的方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.与商家沟通：收集扣款记录、聊天记录等证据，联系山竹阅读客服，明确表达退款意愿及理由，要求对方尽快处理。2.平台投诉：若商家拒绝退款，可登录山竹阅读所属平台的官方投诉渠道，提交证据材料，详细说明情况，请求平台介入调解。3.举报或诉讼：若上述方式均无效，可向消费者协会或市场监管部门举报商家违规行为，必要时咨询律师，准备相关证据材料，考虑提起民事诉讼，维护自身合法权益。在此过程中，保持冷静，理性维权，避免情绪化行为影响问题解决。
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