修理厂没换配件说换新的了

面对修理厂未换配件却坚称已换的情况，你首先需要收集证据，包括保险公司理赔的全新配件证明以及修理厂未更换配件的实际证据。根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若证据确凿，你可依据《合同法》第一百一十一条要求修理厂履行更换新配件的义务，或向法院提起诉讼维权。同时，也可考虑向消费者权益保护机构投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度看，修理厂未换配件却谎称已换的行为可能构成欺诈，需承担法律责任。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。此外，修理厂还可能面临行政处罚，如警告、罚款等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
确保权益不受侵害，具体操作如下：一、保留所有与修理厂的沟通记录和发票，作为维权证据。二、发现配件未更换时，立即与修理厂协商并要求合理解释。三、若协商无果，向保险公司求证理赔配件情况，并考虑第三方鉴定机构鉴定。四、必要时，向当地工商管理部门或消费者协会求助，甚至提起法律诉讼。