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虾皮跨境电商被骗

吴亮律师2025-07-03歙县律师

您在虾皮跨境电商平台上被骗,关于平台是否应承担责任的问题,这取决于平台是否尽到了合理的审核和管理义务。《解答内容》中提到,当消费者网购被骗时,有多种维权途径。若平台未能对商家进行有效监管,导致诈骗行为发生,根据相关法律法规,平台可能需承担一定的连带责任。特别是当平台明知或应知商家存在诈骗行为而未采取必要措施时,其责任更为明确。因此,您可以考虑从平台监管责任的角度,评估其是否应对您的损失承担责任。法律依据为《中华人民共和国电子商务法》等相关规定,其中明确了电商平台的管理责任和消费者权益保护措施。
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在不同情况下,维护自己权益的具体操作如下:若诈骗行为较轻,可通过向虾皮跨境电商平台提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等证据进行投诉或举报;若损失严重,建议直接向公安部门报案,并提供相关证据;同时,您还可以向省、市消费者协会投诉,寻求其帮助和支持。记得在操作过程中,保留好所有相关证据,以便维权时使用。
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从法律角度,您这次被骗事件可能构成诈骗犯罪。根据《“两高”关于诈骗刑事案件具体应用法律问题的解释》,诈骗公私财物达到一定数额的,将分别认定为“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”,构成刑法中的诈骗犯罪。您应评估自己的损失金额,若达到当地执行的具体数额标准,即可向公安部门报案,追究诈骗者的刑事责任。同时,您也有权要求虾皮跨境电商平台或商家承担民事责任,赔偿您的损失。

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